プライバシーポリシー
株式会社サウンドリーフ・スタジオ（以下「当社」といいます。）は、音楽スタジオ運営その他関連サービスの提供にあたり、お客様、取引先、採用応募者、ウェブサイト利用者その他当社に個人情報を提供される方（以下総称して「お客様」といいます。）の個人情報を適切に保護し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守することを重要な責務と考えています。
本プライバシーポリシーは、株式会社サウンドリーフ・スタジオが取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名：株式会社サウンドリーフ・スタジオ
- 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目6-2 サウンドリーフビル 4F
- 電話番号：+81 3-6427-5839
- メールアドレス：[email protected]
- 事業内容：音楽スタジオ運営、レコーディング、リハーサル、関連サービスの提供
2. 取得する情報および取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、所属団体名、職業等の連絡先・属性情報
- 予約情報、利用履歴、問い合わせ内容、アンケート回答、会員登録情報
- 決済に必要な情報（クレジットカード情報そのものは、当社が直接保有しない場合があります）
- 機材利用履歴、スタジオ利用状況、入退室記録、防犯カメラ映像等の安全管理情報
- ウェブサイト利用に伴い自動的に取得される情報（Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等）
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- スタジオ予約の受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- 音楽スタジオ、レコーディング、リハーサル、機材貸出その他当社サービスの提供・運営のため
- 利用料金の請求、決済、返金、会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、苦情、トラブル対応のため
- 本人確認、年齢確認、利用資格確認のため
- 安全管理、施設内の秩序維持、盗難・事故・不正利用の防止のため
- サービス改善、新サービス開発、利用状況分析、統計作成のため
- メールマガジン、キャンペーン、イベント、空き枠案内等のご案内のため（必要な同意がある場合または法令上許容される場合）
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。
- お客様との契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 当社の正当な事業上の利益のために必要な場合
- 法令上の義務を遵守するために必要な場合
- お客様の同意がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知・公表、第三者提供の制限、安全管理措置、開示等の請求への対応を適切に行います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、予約管理システム、決済代行、メール配信、会計、保守運用、セキュリティ等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、予約管理、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。
外国にある第三者へ個人情報を提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 予約・利用履歴：サービス提供および問い合わせ対応に必要な期間
- 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令・同意に基づく期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の定める手続に従い、遅滞なく消去または匿名化します。
8. お客様の権利
お客様は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 異議申立てまたは利用停止等の請求
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
お客様が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合であっても、法令上別段の定めがある場合を除き、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
なお、同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
- 委託先の選定および監督
- 施設への入退室管理、防犯対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、本人通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社サウンドリーフ・スタジオ
- 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目6-2 サウンドリーフビル 4F
- 電話番号：+81 3-6427-5839
- メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月29日